1. ROAS (Return On Ad Spend) –
La métrica que te dice si tu inversión realmente genera dinero o solo te está dando aplausos digitales.
En el mundo del marketing digital, puedes tener clics, comentarios y tráfico, pero si no estás generando retorno real, todo eso es solo ruido.
El ROAS (Return On Ad Spend) es la métrica que separa a los que hacen publicidad por hobby de los que construyen un negocio rentable.
Si el CPA te dice cuánto te cuesta conseguir una acción, el ROAS te dice cuánto ganas por cada dólar invertido.
En palabras simples: “si invierto 1 dólar, ¿cuánto recibo de vuelta?”
Meta no sabe cuánto ganaste realmente, solo sabe lo que le dices que ganaste a través del evento Purchase.
2.Cómo Meta asigna valor de compra
Cuando ocurre una conversión, el pixel o CAPI envía algo así:
{
"event_name": "Purchase",
"value": 89.90,
"currency": "USD",
"content_type": "product",
"content_ids": ["SKU-1457"]
}
Meta suma todos esos value (atribuidos a la campaña) y divide entre tu gasto.
Eso es tu ROAS “bruto de plataforma”.
Catálogo dinámico (productos con precios distintos), Meta toma el valor del producto que se vendió, no del catálogo completo.
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Si el usuario compra varias unidades, el valor que se reporta es el total del pedido (si tu integración lo envía bien).
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Si no configuras correctamente
valueen tu evento, Meta usará el precio base del catálogo, aunque haya un descuento.
3. No confíes rentabilidad a META
Meta no tiene acceso a los costos del negocio, operativos, comerciales, marketing, entre otros. Tampoco a tus márgenes.
Es importante manejar internamente un excel o sistema que te permita registrar la información de la campaña y medir de manera más precisa si la campaña esta siendo rentable.
El servicio al cliente "información completa y correcta", permitirá tener una alta tasa de efectividad y evitar cambios o devoluciones que afectarán a tu rentabilidad.
Considera todos los gastos relacionados a la venta de los productos/servicios que estén relacionadas con la campaña.
Por eso el ROAS de META es referencial en base al marketing, no lo consideres para tomar decisiones en tu negocio sin antes medir los demás costos.
COMO MEJORAR EL CONTROL DEL RENDIMIENTO
Tener tu propio dashboard (fuera de Meta):
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Exporta tus ventas reales desde Shopify/WOO o tu ERP.
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Netéalas: aplica descuentos, devoluciones y márgenes.
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Calcula Net ROAS real = (Margen neto atribuido / Gasto publicitario).
Compara tu Net ROAS con el de Meta:
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Si Meta muestra 4x y tu neto es 1.3x → sabes que tu rentabilidad es baja y estás sobreinvirtiendo.
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Si Meta muestra 2x y tu neto es 3x → probablemente tienes sub atribución (CAPI mal configurado o ventas offline sin reportar).
Configura bien tus eventos:
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Usa CAPI + Pixel con deduplicación.
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Envía el
valuereal de la compra, no el del catálogo. -
Si tu ecommerce aplica descuentos o promociones dinámicas, pasa el valor final pagado (
total_price).
Revisa tu atribución:
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Meta puede atribuir una compra a un anuncio aunque el usuario compró 3 días después.
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Usa siempre ventanas de atribución acordes a tu ciclo de compra (7d click / 1d view o más si el journey es largo).
4. Cómo mejorar el ROAS - Checklist
Verifica eventos y datos
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Confirmar que
purchase.valueesté enviando valores correctamente (compara con GA/Shopify). -
Asegúrate de deduplicar pixel + CAPI.
Evalúa unit economics
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Calcula margen por producto:
Precio - COGS - fees = Margen bruto. -
Calcula breakeven ROAS (por margen):
Breakeven ROAS = 1 / Margen.-
Ej: margen 25% → 1 / 0.25 = 4.0x ⇒ necesitas al menos 4x gross ROAS para no perder.
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(Trabaja digit by digit: 1/0.25 = 4).
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Mejora la experiencia del usuario
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Reduce fricción en página: velocidad, confianza, UI.
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Testea checkout simplificado, one-click flows.
Optimiza creatives y comunicación de la oferta
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Test A/B: creativos, copies, CTA y valor percibido.
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Usa pruebas multivariables y guarda resultados.
Segmenta con rigor
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Prioriza audiencias con intención + lookalikes basadas en compradores (not on all visitors).
5. Sin Filtro
Muchos negocios comenten el error en solo enfocarse en el ROAS (campañas ventas - sitio web) sin considerar otras variables. Medir mal las métricas te llevará a tomar decisiones poco acertadas y apresuradas, logrando pérdidas sin entender como esta el desempeño de la campaña.
NO BASTA CREAR LA CAMPAÑA, esto es un desarrollo constante alineado a una estrategia enfocada a tu negocio, marca, producto/servicio, estilo de gestión y sobre todo los recursos de tu negocio. NO IMITES lo genérico, NO SIRVE para tu negocio.
6. Verdad Sin Humo
NO OPTIMICES por ROAS si no estas controlando el margen REAL de tu negocio.
Si el ROAS NETO es igual o menor a 1.0X es mejor replantear la campaña en base al desempeño a las métricas obtenidas
El ROAS que celebres sin saber tu margen es un trofeo hueco. Si no calculas el valor real por cliente, estás jugando a los anuncios por deporte.
Pregunta Alfa
¿Mides retorno o miras números para justificar que “la campaña está funcionando”?
